> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://onlymine.gitbook.io/onlymine-classic/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://onlymine.gitbook.io/onlymine-classic/info/questions.md).

# Популярные вопросы

**В: Почему античит ругается на лаунчер и не рекомендует его скачивать/запускать?**

**О:** Не переживайте, наш лаунчер абсолютно безопасен для вас и ваших данных! Эта проблема возникает из-за особенностей цифровых подписей Microsoft, с которыми мы постоянно работаем, чтобы обеспечить вам максимальный комфорт при использовании продукции OnlyMine. Если вы столкнулись с этой проблемой, просто напишите нам — мы поможем!

***

**В: Я потерял данные от своего аккаунта (почта, пароль). Как мне их восстановить?**

**О:** Обратитесь к любому члену команды OnlyMine, и мы сделаем всё возможное, чтобы вернуть вам доступ к аккаунту. Ваши данные в безопасности!

***

**В: Что мне даст группа \[VIP]?**

**О:** Группа \[VIP] открывает для вас множество возможностей:

* Уникальный префикс в чате.
* Два Путевых камня.
* Возможность иметь до трёх работ одновременно.
* Доступ к работам, магазину и ежедневным бонусам из любой точки мира.
* Улучшенные награды за ежедневные бонусы.
* Доступ к Банку через NPC "Банкир" на спавне.

***

**В: Как получить группу \[VIP+]?**

**О:** Группу \[VIP+] можно получить, купив VIP+ жетон на нашем сайте. Обратите внимание: VIP+ жетон можно активировать только при наличии группы \[VIP] или \[VIP+].

***

**В: Что мне даст группа \[VIP+]?**

**О:** Группа \[VIP+] добавляет ещё больше крутых возможностей:

* Возможность изменить цвет никнейма в чате и табе.
* Доступ к Банку из любой точки мира.
* Три Путевых камня.
* Скидки на товары в магазине работ.
* Усиленные награды за ежедневные бонусы.

***

**В: Я нашёл баг и хочу о нём сообщить. Куда мне обратиться?**

**О:** Вы можете заполнить форму на нашем [сайте](https://www.onlymine.fun/bug_forms/), и администрация оперативно рассмотрит ваш запрос. Спасибо за помощь в улучшении сервера!

***

**В: У меня есть отличная идея, которую я бы хотел увидеть на вашем проекте. Как мне сделать, чтобы меня услышали?**

**О:** Поделитесь своей идеей, заполнив форму на [сайте](https://www.onlymine.fun/suggestion/)! Если идея окажется интересной и реализуемой, мы обязательно её добавим. Ваше мнение важно для нас!

***

**В: Как мне пользоваться системой экономики (магазин, работы, бонусы), если у меня нет группы \[VIP] или \[VIP+]?**

**О:** На спавне вас ждут NPC, которые помогут разобраться, например:

* Чтобы устроиться на работу, найдите NPC "Работодатель".
* Для покупки или продажи вещей отправляйтесь в Торговый Квартал.

\
Даже без VIP-статуса вы сможете получить весь игровой опыт на нашем проекте!

***

**В: Как я могу попасть в команду OnlyMine на должность Модератора/Администратора/Ведущего ивентов?**

**О:** Мы регулярно проводим набор в команду OnlyMine! Отбор проходит в форме конкурса и собеседования. Следите за новостями на сайте, чтобы не пропустить следующий набор.

***

**В: У меня нет возможности купить на сайте тот или иной товар. Что мне делать?**

**О:** Обратитесь к любому члену Администрации, и мы найдём удобное для вас решение. Ваш комфорт — наш приоритет!

***

**В: Я случайно купил не тот товар/привилегию на сервере, или товар не поступил на мой аккаунт. Мои деньги потрачены зря?**

**О:** Конечно, нет! Мы всегда готовы помочь. Обратитесь к Администрации, и мы проверим информацию о платеже, чтобы всё исправить в вашу пользу.